О стране
Великолепие тропической природы Карибского архипелага, красочные карнавалы, знаменитый кубинский ром и престижные гаванские сигары придают этой стране особый шарм и привлекательность. Куба стала излюбленным местом отдыха и развлечений для множества туристов из разных стран мира. «Большой остров» Кубы окружает более четырёх тысяч маленьких экзотических островков, расположенных вдали от шума и суеты. Помимо потрясающей природы и превосходных песчаных пляжей, на многих из них имеется развитая современная гостиничная инфраструктура.
Из-за чего туристы выбирают эту страну?
На Кубу можно ехать круглый год за 100% экзотикой, танцами и карнавалами. Это безвизовая страна с отличным климатом, красивой природой и роскошными пляжами, популярная у нас ещё с «доперестроечных» времён.
Кто едет?
Молодёжь, семейные пары. Как правило, туристы с доходом «выше среднего». Примерно пятая часть всех выезжающих — с детьми. В основном же едут мужчины, часто бронируют «сингл».
Особенности отельной базы:
Много отелей мировых цепочек (в основном испанских). В большинстве случаев питание по системе «всё включено» с напитками импортного производства, отели на первой линии пляжа. На Кубе есть гостиницы старой, «дореволюционной» постройки, а «четвёрки» иногда не соответствуют своей «звёздности».
Особенности сервиса и обслуживания:
На Кубе принято оставлять чаевые (их ждут). Разумеется, латиноамериканский темперамент проявляется в полной мере, и обслуживание можно описать двумя словами: небыстро, но весело.
Особенности пребывания в стране:
Жители Кубы добродушны, эмоциональны и любвеобильны. В стране хорошо знают русских, так как долгое время Куба считалась ещё одной республикой СССР. Русских любят ещё и как туристов, более всего склонных с размахом тратить деньги.
Основные причины, по которым возникают претензии:
Туристу нужно быть готовым к так называемому «карибскому» сервису: всё медленно, но с юмором и доброжелательно. Чтобы по-настоящему отдохнуть на Кубе, нужно расслабиться, взять коктейль, развалиться в кресле и получать удовольствие от окружающей обстановки.
Основные курорты: Варадеро (Varadero), Кайо-Коко (Cayo Coco), Кайо-Ларго (Cayo Largo), Ольгин (Holguin), Кайо-Гильермо (Cayo Guillermo).
Перелет: Попасть из России на Кубу можно несколькими способами. Первый — прямой регулярный рейс «Аэрофлота» по маршруту Москва — Гавана (продолжительность беспосадочного перелета — около 13 часов). Второй путь — перелет транзитом через Париж рейсом авиакомпании Air France Москва — Гавана. Третий вариант — полёт через Франкфурт с авиакомпаниями Lufthansa и Condor рейсами Москва — Гавана или Москва — Варадеро займёт примерно 16-20 часов. Наконец, можно выбрать рейс Москва — Гавана транзитом через Амстердам авиакомпании KLM.
В последнем случае из-за неудобной стыковки рейсов туристам приходится ночевать в Амстердаме. Для этого необходимо оформить транзитную визу, а также заранее забронировать гостиницу. Удобнее остановиться в центре Амстердама: время железнодорожного переезда от аэропорта до вокзала в центре города — всего 20 минут (стоимость проезда туда и обратно — 6 EUR).
Виза: Безвизовый въезд в страну на срок до 30 дней предусмотрен для граждан России, Беларуси, Армении и Киргизии. Остальным необходима виза, которая оформляется в посольстве Кубы в Москве в день сдачи документов и стоит 30 USD. Для въезда в страну необходим действующий загранпаспорт (действительный не менее 3 месяцев после окончания поездки), билет в оба конца и подтверждение бронирования отеля (предоставляет туроператор). При выезде взимается аэропортовый сбор ~25 CUC или EUR.
Таможня: Разрешён беспошлинный ввоз до 200 сигарет или до 250 гр. табака, парфюмерии, медикаментов и предметов домашнего обихода — в пределах личных потребностей. Также беспошлинно ввозятся по одной фото- и видеокамере (плюс по 5 кассет на каждую). Запрещён ввоз автомашин, мотоциклов и запасных частей к ним, порнографии, наркотических и взрывчатых веществ, лекарств без указания марки завода-изготовителя, оружия и некоторых продуктов питания. Запрещён вывоз животных, культурных ценностей, морских раковин, предметов старины, драгоценных металлов. При покупке изделий длительного пользования, драгоценностей или товаров из крокодиловой кожи необходимо требовать у продавца лицензию на вывоз, иначе товар будет изъят при прохождении таможенного контроля. Данные лицензии выдаются, как правило, только в магазинах, поэтому на рынках (где изделия из кожи крокодила стоят в 3-5 раз дешевле, но лицензии на вывоз не выдаются) такие товары приобретать не следует.
Многие туристы везут из Кубы сигары. С Острова при наличии чека их можно вывезти сколько угодно. Но, согласно уже нашим таможенным правилам, в Россию можно ввезти не более 50 сигар (две коробки). Наши туристы нередко забывают об этом ограничении.
Нужные телефоны: Посольство Кубы в Москве: (095) 290-6596
Посольство РФ на Кубе: (7) 204-2686, 204-1085
Полиция: 116, 82-0116
Скорая помощь: (7) 204-2811, 40-5093
Транспорт: Пользоваться муниципальным транспортом на Кубе не рекомендуется: качество услуг будет плохим и, что ещё хуже, в нём проще простого нарваться на транспортных воришек. Для туристов существуют специальные «туристические» такси — это всегда современные и исправные машины. Обычные такси, в которых оплата производится в песо, используют достаточно старые машины и их немного. Множество частников на Кубе зарабатывает извозом, особенно в Варадеро и других курортных зонах. Цены у них несколько ниже, чем у государственных компаний, но и гарантии нет никакой.
По курорту Варадеро курсируют «шаттлы», водителям которых вполне можно доверять, а также туристические автобусы с билетом стоимостью 4 CUC или EUR на весь день. На этом автобусе, купив единожды билет, можно ездить весь день, выходя на любой остановке и садясь на любой остановке неограниченное число раз.
Аренда транспорта: Взять на Кубе в аренду автомобиль несложно: для этого необходимо оплатить стоимость аренды (примерно 65-70 USD в день) и залоговый сбор. Необходимые документы: права международного образца, кредитная карта. Аренда автомобиля разрешается с 18 лет. Качество машин самое разнообразное, а агентства не всегда могут предоставить даже заранее зарезервированный автомобиль. Стоимость бензина на Кубе очень высока — около 1 USD за литр.
Дорожные правила стандартные, движение правостороннее, машин на дорогах мало (зато велосипедистов — хоть отбавляй), при этом качество дорог оставляет желать много лучшего, а разметка и указатели практически отсутствуют. Станции техобслуживания довольно редки.
Номера автомобилей на Кубе имеют различную расцветку. «Туристические» коричневые номера пользуются определёнными льготами — часто для них открыт проезд через закрытые на ремонт тоннели, отменены скоростные ограничения, разрешена парковка в неположенных местах и др. Дорожная полиция на мелкие нарушения водителей таких машин обычно склонна смотреть «сквозь пальцы».
Безопасность: Необходимо хранить ценные предметы, а так же документы и деньги в сейфе. Не рекомендуйте туристам пить воду из-под крана, а также питаться в других ресторанах, кроме государственных. На Кубе нельзя фотографировать военную технику, военнослужащих и промышленные предприятия.
Электричество: Сетевое напряжение — 110 В, необходимо иметь с собой комплект адаптеров, так как вилки и розетки на Кубе имеют плоскую форму.
В современных кубинских отелях напряжение 220 В и европейские розетки.
Климат: Тропический пассатный, температурный режим смягчается влиянием океана. Средняя годовая температура +25°C, температура самого холодного месяца (января) +22°C, а самого тёплого (августа) +28°C. На протяжении всего года чувствуется высокая влажность, что в сочетании с высокой температурой требует определённой акклиматизации, но на побережье жара смягчается постоянными ветрами со стороны океана. Сезон дождей длится с мая по октябрь, а туристический сезон — практически круглый год.
Пляжи: Все пляжи на Кубе муниципальные, бесплатные. Впрочем, за отелями закреплены отдельные участки пляжа, которые прилежно охраняются. Местного населения на этих участках практически нет. Лежаки и зонтики — бесплатно.
Деньги: Раньше можно было сказать, что на Кубе для иностранных туристов в ходу — только американские доллары. Сейчас же доллары на Кубе запрещены к хождению, и их обязательно нужно обменивать на «конвертируемые песо» (1 CUC = 1 USD, при обмене долларов удерживается налог 10%). Евро в стране ходит свободно, но в конечном итоге получается, что выгоднее везти доллары, так как цены выставлены в CUC, но при оплате в евро получится, что 1 EUR = 1 CUC.
Банки работают с понедельника по пятницу с 8:30 до 12:00 и с 13:30 до 15:00, в субботу — с 8:30 до 10:30. На кубинских курортах в ходу кредитные карточки Visa, Eurocard, Mastercard и другие — кроме карт, эмитированных американскими банками.
Ветхостью купюр на Кубе никто не «заморачивается».
Главное отличие «конвертируемого песо» от обычного — надпись «convertible», рекомендуйте туристам обращать на это внимание, чтобы не попасть впросак.
Шопинг: С Кубы можно привезти чёрный коралл и изделия из него, изделия из панциря черепахи (браслеты и заколки), тумбадору или бонго (ударные музыкальные инструменты, используемые в африканских мелодиях), гуаяберу (рубашку, которую носят в тропиках официальные лица) и бразильскую обувь. Обязательно следует приобрести кубинский ром, настоящие кубинские сигары и кубинский кофе. Ещё в качестве сувениров с «революционной Кубы» везут разные сувениры, связанные с Че Геварой — в частности, альбомы с чёрно-белыми фото «Че Гевара в революции».
Чаевые: Чаевые в большинстве случаев составляют ~10% от стоимости услуги. Носильщику и горничной в отеле обычно оставляют до 1 CUC или EUR.
Развлечения: На побережье много дискотек, самые популярные среди туристов находятся в отеле Bellamar (Варадеро), в отеле Tuxran (вход — 10 USD, начало в 22:30) и в отеле Riu de las Morlas (вход бесплатный).